刘刘的一亩三分地
原标题：快递实名制难实名坎在哪？
文/图 羊城晚报记者 宋昀潇 许琛 实习生 余琼 杨柳
暨南大学快递一景，快递员派发快递
广州街坊，你实名寄件了吗？虽然早在2016年6月1日，《快递安全生产操作规范》便已正式实施，但记者走访发现，受制于企业成本、快递员时间与寄件者隐私等原因，快递实名制工作推进并不顺利。
值得期待的是：今年7月24日国务院法制办就《快递暂行条例(征求意见稿)》公开征求意见，明确强化实名收寄快递制度；广州更提出要在2018年底前实现实名收寄信息化全覆盖。
记者体验 在快递点只填姓氏就能寄件
7月27日，记者来到暨大的顺丰/天天快递代收点寄快递�？斓菰痹谘柿思募牡刂泛湍谌葜�，就直接取了快递单给记者填写，并没有要求寄件人出示身份证件核对个人身份信息。
当记者提出“现在寄快递需要身份证吗？不是说6月1日开始快递要实名制了”的疑问时，快递员表示现在实际操作中还没有落实“实名制”，“估计之后很快会要求实名，但具体还不知道是什么时候”。
记者还走访了韵达、中通、天天、圆通、顺丰等其他快递公司，除了中通的快递人员表示寄往福州和厦门的快件需要出示身份证外，其他快递寄件点均没有实名寄件要求，坐在桌前“填单，称重打包，付款”，就可以完成一整套的寄件流程。记者在寄件人的空格内只填写了姓，也并不影响寄件的结果。
“主要是收件人的地址以及收、寄件人的手机号码一定要准确�！笨斓菰备嫠呒钦�，现在收、寄件人的“实名”还没有强制要求执行，“每天寄件的人很多，核实‘实名’情况，一来会多花很多的时间，二来大多数人没有随身携带身份证，还有些人并不愿意填写自己的全名，操作起来会有难度�！�
此外，记者就寄往福州和厦门的快件需要填写身份证号码的情况，致电了中通快递的工作人员。对于填写身份信息可能带来的信息泄露隐患他们表示不可避免，“寄往这两个地方的快递填写身份证信息是公司规定，但是我们也不能保证信息绝对不会泄露”。
企业苦衷 成本投入增加实施难度加大
“实名制不施行时，客户乱寄东西后倒查源头十分麻烦，有时快递还会被利用运违禁品、毒品、枪支。一旦实名制施行违法分子就不会采用快递渠道，此类情况将大大避免�！笨斓菪幸敌嵴悦厥槌な挚隙ǹ斓菔得频淖饔�，然而他不无担心地指出，实名制将给快递企业带来极大负担。
“只有一年的时间，实名制很难一下子全部落实到位�！蹦晨斓萜笠的诓咳耸吭诮邮芗钦卟煞檬贝笸驴嗨�，“一年时间实在有点仓促，各家快递公司水平参差不齐，好的快递公司推进稍微快点，小的快递公司基本没推进”。
该人士认为，如今实名制只有几家大型快递企业施行较好，但数量繁杂的小型快递企业为了能多挣钱，快递实名制效果并不理想，“这样下去会劣币驱逐良币，客户全跑到小企业去寄快递了”。
想要施行实名制，硬件、软件的资金投入一个都不能少。
比如一个快递寄件上面填写的名字手机号，需要有相对较高的科技手段才可辨认真伪，“不是说实名就实名，硬件、软件都是高投入，新终端研发使用都要钱，企业的成本将攀升�！蹦骋的谌耸克档�，实名制实施带来的企业成本攀升使得不少企业对待实名制可谓“又爱又恨”。
快递心情 超时工作心里想揍客户也要忍住
快递员小美(化名)，是某知名快递企业的快递小哥�！案湛技募目突Ф急冉系执�，看个身份证都不情愿，就和电话卡实名制一样，都需要有个接受过程�！毙∶栏煽斓菡庑幸延辛吣�，每天7点多上班，高峰时期一天要派三四百个件，“我有很多认识多年的老熟客，都熟了(身份证)就不要了呗，不可能不让寄�！�
